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  • 3000K 客户关系管理软件

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    3000K 客户关系管理软件 V3.0 

     

    运行环境:Win9X/Win2000/WinXP/Win2003/
    产品语言:简体中文
    产品类型:国产软件 - 软件产品
    授权方式:共享版

    产品介绍

    鑫宝3000K---客户关系管理软件,以全方位的客户关系管理为基础,结合产品管理和销售管理,协同简洁实用的办公管理等与

    企业的客户关系维护和开发息息相关的各项内容完美的融合在一起,是完全实现客户、产品、销售、售后服务、团队管理、业绩考核、日常办公协同工作的管理平台,使整个企业的客户管理纳入到统一的规范化管理过程中。

    主要功能

    客户管理

    鑫宝3000K支持核心客户、潜在客户、有意向客户、无意向客户、已成交客户、催款客户的新增、设定与归类分析管理。支持客户联络记录、成

    交记录、预付款记录、上传资料记录、邮寄记录等重要客户的跟踪管理功能。支持销售人员之间调整和分配客户及商机资源。

    销售人员日程管理

    鑫宝3000K支持销售人员日程业务活动计划管理功能,包括电话、上门拜访、来访、会议等,支持设定各种形式的自动提醒功能(包括:定时联系客户提醒、定时拜访客户提醒、定时客户催款提醒等多种形式的系统提醒设置),是最好的助手,最好的闹钟。

    销售过程管理

    鑫宝3000K支持销售过程管理,包括销售机会跟踪,跟踪过程的行动历史记录、客户需求、解决方案、报价过程、竞争对手等,及时发现销售过程中的问题,提高销售人员成单率。

    用户管理

    鑫宝3000K支持多部门,多角色,多用户的客户信息管理功能。各用户,各部门之间完全独立管理自已的客户信息、管理层统一管理下属客户

    信息,可有效避免公司业务人员争单、抢单的情况出现。支持用户系统权限设定管理功能。

    短信邮件管理

    鑫宝3000K支持短信邮件发送,支持按月、按角色控制短信邮件发送量管理,支持短信模板管理,支持按行业、按区域、按部门、按业务员、按客户类型进行短信邮件的批量发送,支持号码导入短信发送功能。

    统计分析管理

    鑫宝3000K支持销售业绩统计管理、用户联络统计管理、短信发送统计管理、年销售统计分析、年销售对比分析、销售排行榜、预付款统计、业务考核等统计功能。

    自动提醒管理

    鑫宝3000K支持系统设定各种形式的自动提醒功能(包括定时联系客户提醒、定时拜访客户提醒、定时客户催款提醒等多种形式的分析管理系统提醒设置)。

    使用价值

    ² 随时把握客户、商机、联系人、潜在客户的全部情况。

    ² 避免人走客流的情况出现,是保障公司客户资源的重要途径。

    ² 存储大量的资料,板块合理清晰、分类有序。

    ² 详细了解客户的需求,改善客户关系,提高客户的满意度和忠诚度。

    不再为发短信发愁,一键即可批量发送短信。

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